Методика проверки данных для iikoOffice. Термины сверены с официальным руководством 8.0; интерфейс вашей версии может отличаться. Исторические документы меняет ответственный за учет после согласования влияния на отчеты.
Не создавайте повторную накладную или акт для проверки. Не удаляйте версии рецептур и не запускайте повторную обработку продаж или перерасчет прошлых периодов без ответственного калькулятора и согласованного основания.
Как проявляется проблема
- Цена за единицу значительно выше цены упаковки
- сумма строки верна или, наоборот, расходится с документом.
Что проверить сначала
- Перепутаны базовая единица и упаковка
- неверный коэффициент
- количество упаковок внесено как масса.
Три точки наблюдения
Полная формулировка из статьи
Определите, в какой единице ведется эта карточка. Для товара в килограммах переводите граммы в килограммы делением на тысячу. Если куплены четыре пакета по 250 граммов, общая масса составляет один килограмм; число четыре само по себе массой не является. Рассчитайте цену за базовую единицу. Условная поставка 0,2 килограмма за 180 рублей дает 900 рублей за килограмм. Такая цифра сама по себе нормальна. Ошибка есть, если итоговая сумма, масса либо выбранная единица не совпадают с документом и фактом приемки. Сравните три независимых поля: количество, цена единицы и сумма строки. Проверяйте и налоги в рамках принятого способа отражения документа. Не исправляйте цену, пока не поняли, какое именно количество программа считает единицей: иначе правильная сумма превратится в неправильную.
Маршрут диагностики
Маршрут проверок
Полная формулировка из статьи
Шаг 1. Возьмите одну строку реальной поставки. Выпишите название, число упаковок, массу одной упаковки, общую массу и сумму. На первом этапе не изменяйте карточку: задача — получить независимый числовой ориентир, с которым можно сравнить данные программы. Шаг 2. Определите, в какой единице ведется эта карточка. Для товара в килограммах переводите граммы в килограммы делением на тысячу. Если куплены четыре пакета по 250 граммов, общая масса составляет один килограмм; число четыре само по себе массой не является. Шаг 5. Если используется тара или упаковка, проверьте ее фактическую емкость. Не переносите коэффициент с похожего продукта: банка 400 граммов и банка 800 граммов могут иметь одинаковое бытовое название. Убедитесь, что поставщик не изменил фасовку при сохранении артикула. Шаг 8. Проверьте еще две поставки этого же товара. Если ошибка повторяется, исправьте инструкцию приемщику и добавьте в нее пример именно вашей упаковки. Не меняйте базовую единицу действующей карточки без оценки последствий для рецептур, остатков и исторических документов.
Скриншоты и фрагменты документации
Пример из руководства iikoOffice 8.0, расположение в вашей версии может отличаться. Официальное руководство пользователя iikoOffice 8.0 · стр. 348. Нажмите на изображение, чтобы открыть отдельно. Сверяйте источник с версией и настройками своей системы.
Пример из руководства iikoOffice 8.0, расположение в вашей версии может отличаться. Официальное руководство пользователя iikoOffice 8.0 · стр. 254. Нажмите на изображение, чтобы открыть отдельно. Сверяйте источник с версией и настройками своей системы.
Пример из руководства iikoOffice 8.0, расположение в вашей версии может отличаться. Официальное руководство пользователя iikoOffice 8.0 · стр. 387. Нажмите на изображение, чтобы открыть отдельно. Сверяйте источник с версией и настройками своей системы.
Пошаговое решение
Отмечайте выполненные проверки. Отметки действуют до перезагрузки страницы.
Иллюстрация рабочего процесса; сгенерированное фото, не интерфейс iiko. 
Иллюстрация рабочего процесса; сгенерированное фото, не интерфейс iiko.
Развилка результата
Полная формулировка из статьи
Критерий результата: Проверьте равенства: число упаковок × масса упаковки = общая масса; общая масса × цена базовой единицы = сумма строки с учетом принятого отражения налогов. Ни одно число не должно подгоняться ради совпадения другого. Передача специалисту: Передайте обслуживающему партнеру iiko или ответственному калькулятору версию системы, ресторан, артикул, период, точное сообщение и минимальную цепочку документов. Приложите обезличенные снимки спорных полей. Не передавайте пароли и не публикуйте документы с реквизитами контрагентов на форуме. Если потребуется историческая корректировка, заранее согласуйте последствия для закрытого периода и подготовленных отчетов.
Как понять, что проблема решена
Проверьте равенства: число упаковок × масса упаковки = общая масса; общая масса × цена базовой единицы = сумма строки с учетом принятого отражения налогов. Ни одно число не должно подгоняться ради совпадения другого.
Как снизить риск повторения
В памятке приемщику храните фактическую массу каждой часто используемой упаковки. При изменении фасовки поставщика проверяйте коэффициент до ввода первой новой поставки.
Если проблема осталась
Передайте обслуживающему партнеру iiko или ответственному калькулятору версию системы, ресторан, артикул, период, точное сообщение и минимальную цепочку документов. Приложите обезличенные снимки спорных полей. Не передавайте пароли и не публикуйте документы с реквизитами контрагентов на форуме. Если потребуется историческая корректировка, заранее согласуйте последствия для закрытого периода и подготовленных отчетов.
Что передать в поддержку
Скопируйте шаблон и заполните его без паролей, API-ключей, данных карт и сведений о гостях.
Проблема: Граммы, килограммы и упаковки в iiko: почему цена в накладной выглядит неверно Версия и компонент iiko: Ресторан / рабочее место: Время сбоя и часовой пояс: Точный текст сообщения: Что ожидалось / что произошло: Какие проверки выполнены: Результат каждой проверки: Идентификатор операции (если допустимо):
Где помогает Menu 360
Учетная упаковка ингредиента и порция для гостя решают разные задачи. Menu 360 интегрируется с iiko и поддерживает автоматические продажи и допродажи готовых позиций — например, соуса к закуске. Перед запуском сверьте соответствия и порции; исправление накладной остается частью складского процесса.
Вопросы и ответы
Почему пачка дешевле цены за единицу в накладной?
Проверьте единицу. Пачка 100 граммов и килограмм — разные объемы; цена килограмма закономерно выше цены пачки. Сверять нужно еще массу и сумму строки.
Можно всегда приходовать продукт в штуках?
Способ учета выбирают с учетом реальной упаковки и рецептур. Не меняйте действующую карточку на штуки только ради привычного вида цены.
Источники и применимость
Официальная документация служит основой проверки возможностей iiko. Последовательность диагностики и контрольные примеры разработаны редакцией Menu 360; это не подтверждение ошибки именно в вашей конфигурации.
Обсуждения похожих ситуаций
Вопросы пользователей подтверждают наличие похожих ситуаций. Советы в обсуждениях могут относиться к старым версиям или другому модулю.
- Обсуждение: Граммы, килограммы и упаковки в iiko: почему цена в накладной выглядит неверно
Пользователи обсуждают приход в граммах и килограммах, стоимость единицы и связь продаж со складским расходом.